Viajes Diana

Agencias de ViajesMurcia, Murcia

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Sobre Viajes Diana

Los clientes destacan la rapidez y empatía de algunas empleadas, que ayudan a buscar soluciones en momentos complicados. Sin embargo, también señalan preocupaciones por cancelaciones y cargos no reembolsables en casos de salud, junto con atención al cliente y información (horario) deficientes que afectan la confianza.

1ª de 20 agencias de viajes en Murcia.

Servicios

Atención al cliente para viajes

Asesoramiento y gestión de reservas durante el horario de atención.

Gestión de incidencias y cambios

Soluciones rápidas ante situaciones de viaje.

Asesoramiento en destinos y planes de viaje

Información y orientación para la planificación de viajes.

Preguntas frecuentes

¿Qué problemas mencionan los clientes respecto a la experiencia?

Se señalan cancelaciones y cargos no reembolsables en casos de salud, así como atención al cliente y falta de claridad en horarios.

Valoraciones

- En Viajes Diana hay satisfacción cuando una empleada como Victoria o María Felicia facilita soluciones rápidas y muestra empatía, incluso ante situaciones complicadas o contingentes de viaje. - Sin embargo, persiste una queja significativa por cancelaciones y cargos no reembolsables en casos de salud, además de atención al cliente deficiente y problemas de información (horario) que afectan la confianza.

Resumen elaborado por Destaco a partir de las opiniones públicas de Viajes Diana en Google (4.3/5 con 69 opiniones), revisadas el 11 de septiembre de 2026. No reproduce el texto de las reseñas; léelas en Google Maps.

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