Proconsi

4,5(77)

en Google

Sobre Proconsi

Proconsi, ubicada en León, se dedica a ofrecer servicios en el sector de la informática y tecnología. Los clientes valoran positivamente la atención personalizada y el soporte técnico, destacando a ciertos empleados como Javier. Sin embargo, también mencionan problemas con la atención al cliente y tiempos de respuesta inaceptables en situaciones urgentes, lo que ha generado insatisfacción en algunos casos.

Servicios

Soporte técnico

Asistencia en la resolución de problemas informáticos.

Consultoría tecnológica

Asesoramiento en la implementación de soluciones tecnológicas.

Mantenimiento de sistemas

Servicios para asegurar el correcto funcionamiento de equipos y software.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los problemas más comunes con la atención al cliente en Proconsi?

Los clientes mencionan tiempos de respuesta inaceptables y falta de soluciones rápidas.

¿La nota de Proconsi se sostiene con el número de opiniones?

Sí, tiene 77 opiniones, lo que es un número considerable para evaluar su nota de 7.9.

¿Hay empleados destacados en Proconsi?

Algunos clientes destacan la atención de empleados como Javier.

¿Qué se le critica a Proconsi?

Se le critica la falta de soluciones rápidas y la actitud de algunos técnicos en la atención al cliente.

¿Qué opinan los clientes sobre el soporte técnico de Proconsi?

El soporte técnico es valorado positivamente, aunque hay críticas sobre la atención al cliente.

¿Cómo se posiciona Proconsi en comparación con otras empresas de su ciudad?

Es la segunda mejor valorada de ocho empresas en su sector en León.

Valoraciones

Los clientes destacan la atención personalizada y el soporte técnico, especialmente de ciertos empleados como Javier, aunque también mencionan problemas graves con la atención al cliente y tiempos de respuesta inaceptables en situaciones urgentes. La insatisfacción se centra en la falta de soluciones rápidas y la actitud de algunos técnicos, lo que ha llevado a varios a reconsiderar su opinión sobre la empresa.

Resumen elaborado por Destaco a partir de las opiniones públicas de Proconsi en Google (4.5/5 con 77 opiniones), revisadas el 10 de agosto de 2026. No reproduce el texto de las reseñas; léelas en Google Maps.

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