Sobre FOTOBEST
FOTOBEST, ubicada en Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife, ofrece productos y servicios relacionados con la informática. Los clientes han comentado sobre la variabilidad en la calidad del servicio, mencionando tanto experiencias positivas como negativas, especialmente en relación al conocimiento del personal y la atención al cliente.
Servicios
Venta de hardware
Ofrecen una variedad de componentes y dispositivos informáticos.
Soporte técnico
Proporcionan asistencia para resolver problemas informáticos.
Venta de software
Dispone de diferentes programas y aplicaciones informáticas.
Preguntas frecuentes
¿Qué opinan los clientes sobre la atención al cliente en FOTOBEST?
Algunos clientes han expresado insatisfacción con la atención al cliente, señalando que sus problemas no fueron abordados adecuadamente en su primera visita.
¿La nota se sostiene con el número de opiniones?
Sí, tiene 48 opiniones, lo que proporciona una base razonable para su nota de 7.7.
¿FOTOBEST abre los domingos?
Sí, FOTOBEST abre los domingos de 10:30 a 20:30.
¿Qué se critica más a menudo?
Se critica la inconsistencia en la calidad del servicio y la atención al cliente.
¿Hay consistencia en la calidad del servicio en FOTOBEST?
Los clientes destacan una notable inconsistencia en la calidad del servicio, con experiencias que varían desde la satisfacción total hasta diagnósticos erróneos.
¿Cómo se posiciona frente a otras empresas en su ciudad?
Es la segunda de dos empresas de su sector en Costa Adeje, lo que indica que no tiene mucha competencia en esa área.
Valoraciones
Los clientes destacan una notable inconsistencia en la calidad del servicio, con experiencias que van desde la satisfacción total hasta acusaciones de diagnósticos erróneos y falta de conocimiento por parte del personal. Además, hay quejas sobre la atención al cliente, ya que algunos sienten que sus problemas no fueron abordados adecuadamente en su primera visita.
Resumen elaborado por Destaco a partir de las opiniones públicas de FOTOBEST en Google (4.6/5 con 48 opiniones), revisadas el 8 de agosto de 2026. No reproduce el texto de las reseñas.
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