Concesionario KGM Murcia - M. Gallego Automoción, S.L.

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Sobre Concesionario KGM Murcia - M. Gallego Automoción, S.L.

Los clientes valoran, sobre todo, el trato cercano y la fiabilidad de los vendedores, destacando la tranquilidad que genera el proceso de compra y la implicación para resolver dudas. También se menciona una preocupación recurrente por una atención deficiente ante un coche defectuoso y la falta de respuesta rápida en el servicio postventa. El concesionario combina una experiencia de compra con atención personalizada y observaciones sobre la necesidad de mejorar la respuesta ante incidencias.

Servicios

Ventas de vehículos

Actividad principal de venta de coches, con atención durante el proceso de compra.

Atención al cliente

Asesoramiento y respuestas a dudas durante la experiencia de compra.

Posventa y resolución de incidencias

Gestión de incidencias y dudas postventa, con necesidad de mejorar tiempos de respuesta.

Preguntas frecuentes

¿Qué experiencia tienen los clientes al tratar con el equipo de ventas?

Los clientes destacan el trato cercano y fiable de los vendedores durante el proceso de compra.

¿Existe alguna queja sobre el servicio postventa?

Sí, se señala una atención deficiente ante un coche defectuoso y una falta de respuesta rápida.

Valoraciones

- Los clientes destacan principalmente el trato cercano, atento y fiable de los vendedores y la sensación de confianza que generan durante todo el proceso de compra, especialmente con Lara e Ioritz, así como la implicación para resolver dudas. - Existe una queja recurrente sobre una atención deficiente ante un coche defectuoso y la falta de respuesta rápida por parte del concesionario, lo que genera malestar y dudas sobre la calidad del servicio postventa.

Resumen elaborado por Destaco a partir de las opiniones públicas de Concesionario KGM Murcia - M. Gallego Automoción, S.L. en Google (4.2/5 con 125 opiniones), revisadas el 18 de septiembre de 2026. No reproduce el texto de las reseñas; léelas en Google Maps.

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